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1. [본인 인증]과 [SNS 간편 로그인] 비교 정리

1) 목적

• 본인 인증: 실명 확인 및 법적으로 유효한 행위 수행을 위해 사용
• SNS 간편 로그인: 사용자가 별도 회원가입 없이 계정을 빠르게 연동하여 로그인할 수 있도록 함

2) 제공 주체

• 본인 인증: 통신사, 금융기관, 인증기관(KISA, NICE 등)과 같은 공식 기관
• SNS 간편 로그인: 카카오, 네이버, 구글, 페이스북 등 포털 또는 SNS 플랫폼

3) 인증 수단

• 본인 인증: 휴대폰 본인 인증, 공동인증서, PASS 앱 등
• SNS 간편 로그인: OAuth 기반의 계정 인증 방식

4) 법적 효력

• 본인 인증: 주민번호 기반 실명 확인이 가능하며, 전자서명법 상의 인증으로 법적 효력 존재
• SNS 간편 로그인: 실명 확인은 불가하고, 단순 로그인 수단으로만 활용됨 (법적 효력 없음)

5) 활용 예시

• 본인 인증: 정부24, 온라인 금융 서비스, 성인 인증 등 실명 기반 서비스
• SNS 간편 로그인: 쇼핑몰 회원가입, 커뮤니티 이용, 간편 앱 가입 등

2. 회원가입 시 본인인증은 필수?

전자상거래법 제6조 (거래기록의 보존 등)

① 사업자는 전자상거래 및 통신판매에서의 표시ㆍ광고, 계약내용 및 그 이행 등 거래에 관한 기록을 상당한 기간 보존하여야 한다. 이 경우 소비자가 쉽게 거래기록을 열람ㆍ보존할 수 있는 방법을 제공하여야 한다.

② 제1항에 따라 사업자가 보존하여야 할 거래기록 및 그와 관련된 개인정보(성명ㆍ주소ㆍ전자우편주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보로 한정한다)는 소비자가 개인정보의 이용에 관한 동의를 철회하는 경우에도 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 대통령령으로 정하는 개인정보보호와 관련된 법률의 규정에도 불구하고 이를 보존할 수 있다. → 따라서 현재 전자상거래법상 거래기록의 보존 의무가 있으나, 이를 사업자가 본인인증 의무를 부여하는 것으로 해석하기는 어려움. → 19세 미만 사용자 (청소년) 에 대해서는 법적 보호와 연령 기반 접근 제어를 위해 본인인증이 더욱 중요하게 적용됨. (보호자 동의 절차가 포함되는 경우도 있음)

본인인증은 시스템에 정당한 사용자가 접근했는지를 확인하는 절차로, 서비스 보안과 사용자 정보 보호를 위해 필수적으로 고려되어야 함. 단, 서비스의 목적과 민감도에 따라 인증 절차의 적용 필요 여부 및 수준을 합리적으로 판단하는 것이 중요.

3. 본인인증 vs 점유인증, 차이점 알아보기

본인인증 : ‘사용자가 진짜 본인이 맞는지?’ 확인하는 절차이며, 실명기반으로 법적 효력이 필요한 경우 본인인증을 필수로 진행

본인인증 특징

• 외부 인증기관과의 연동
• 실명 정보 기반으로 DB 대조하여 인증

2. 본인인증 API 제공 회사

• NICE 평가정보
• 한국모바일인증 (KMC)
• 다날
• 드림시큐리티
• KG 모빌리언스

점유인증 : ‘사용자가 특정기기를 소지하며 있고 실제로 사용하고 있는지?’ 일회성으로 확인하는 절차이며, 개인정보 외에 해당 PC/모바일 기기를 물리적으로 갖고있거나 접근이 가능한지 증명하는 방식

1. 점유인증 특징 → 인증하는 과정에서 실명확인은 생략 → 현재는 본인인증 + 생체 점유인증 조합으로 활용하여 2단계 인증을 구성하는 추세

2. 인증 구현 방식

• 사용자 기본정보 입력: 이름, 생년월일, 성별, 통신사, 전화번호 등 입력
• 인증 요청 전송: 서버에서 무작위로 임시 인증코드 생성 및 1회성 인증번호(SMS,카카오톡 등)가 발송
• SMS 전송: SMS 및 카카오톡 메시지 발송 API(KT, LG U+, 알림톡, 토스트 등)를 통해 인증번호 전송
• 입력 검증 절차: 사용자가 인증번호 입력 → 서버에서 임시 저장된 값과 비교 → 일치 시 인증 성공 처리
• 인증 처리 결과 : 코드가 일치하고 시간내에 기입했을 경우 성공 처리 및 성공 여부에 따라 다음 프로세스(예: 로그인 성공, 비밀번호 재설정)로 연결 : 반환된 인증번호 식별값은 회원가입, 로그인, 중복 가입 방지 등의 로직에 활용

4. 회원가입/본인인증 프로세스에서 기획자의 역할 ~ 기획자의 핵심 역할 ~ 가입 전환율을 높이되, 사용자에게 인증하는 과정을 간소화하여 부담을 최소화하고, 본인인증을 통해 보안과 법적 요건을 충족하는 흐름을 만들어내는 것.

1. 회원가입 수단 및 인증 방식 정의

• 서비스 특성과 법적 요건에 따라 가입 방식을 명확히 정의.
  : 예를 들어, 금융·헬스케어 등 민감 정보를 다루는 서비스는 본인인증을 필수로 적용
• 외부 인증 수단 도입 검토 및 벤더사(예: KCB, NICE 등) 선정 업무를 수행.
• 인증번호 발송, 유효 기간, 재시도 횟수 제한 등 인증 절차 구체화 및 인증 실패 및 재시도 정책, 보안 취약점 대응 방안 마련. → 사용자 경험(UX) 설계 과정 필요.

2. 약관 동의 및 개인정보 수집 구조 UX/UI 설계

   • 서비스 이용 약관과 개인정보 수집 동의 절차를 UI상에 반영하여 설계.
   • 전체 동의, 개별 동의, 펼침·접기 기능 등을 포함하여 사용자 편의성을 극대화.
   • 이용자의 선택권을 보장하는 UX 설계를 통해, ex) 선택 약관 체크 해제 시에도 회원가입이 가능하도록 프로세스 구축.

3. 본인인증 프로세스 설계

   • 외부 인증 모듈(API) 연동에 필요한 요구사항을 도출하고, 안정적인 연동 방안을 설계.
   • 서비스 유형에 맞는 인증 방식에 따라 본인인증 필요 여부를 파악 후 서비스 정책 설계.
   • 유지보수와 확장성을 고려한 재사용성 높은 인증 플로우를 설계함으로써, 향후 인증 수단 추가 및 변경에 유연하게 대응.

4. 가입 완료 후 데이터 연동 및 보안 강화

   • 회원 정보 저장, 외부 인증 시스템 API 연동 및 데이터 암호화 규약 문서화하여 접근 권한 관리 정책을 수립.
   • 자동 로그인, 온보딩 프로세스 등 사용자 후속 동선 설계

5. 본인인증 제공 정보 특이사항

1. CI (Connecting Information)
   • 동일인의 식별을 위한 암호화 고유값. 플랫폼 간 사용자 연동 가능.
   • 주민번호와 같이 사람에 주어지는 고유 값이므로 다른 플랫폼간 회원 매칭 또는 회원 중복 여부 체크용으로 사용하며, 금융권에서는 사실상 필수값으로 쓰임.
2. DI (Duplication Information)
   • 중복 가입 방지용 암호화 ID.
   • 특정 서비스에 한정하여 동일값으로 제공됨.
   • 타 플랫폼, 서비스 간 모두 다른 값이므로 상호 비교는 어렵고, 동일 서비스 내 재가입 체크 용도로 쓰임.

• KISA 및 통신사 연동으로 제공되며, 전자서명법 및 정보통신망법의 보호 대상임.
• CI와 DI의 차이점 ※ CI/DI는 주민등록번호를 대체하는 비식별 고유값이므로 보안등급이 높음. [전자상거래법 제6조 (거래기록의 보존 등)]

CI/ DI의 차이점

트리거 정책 개선

1. 장바구니 변경 후 n시간 후” 방식으로 트리거 변경

   • 트리거를 “특정 상품이 담길 때” → “장바구니에 변화가 생긴 후 n시간 후”로 변경
   • 장바구니 변경이 감지될 때마다 타이머를 **갱신(Reset)**하여 1회만 알림 발송
   • 이 방식은 중복 알림을 방지하면서 사용자 경험을 해치지 않습니다.

2. 하루 1회, 사용자 기준 발송 제한

   • 푸시 알림은 하루 최대 1회로 제한
   • 발송 대상 상품을 기준으로 우선순위를 설정 (예: 재고 부족 상품 우선 등)

3. 버퍼링(지연 큐) 처리

   • 상품이 장바구니에 담긴 후 일정 시간(예: 10분) 대기
   • 해당 시간 동안 추가된 모든 상품을 수집한 뒤, 한 번의 알림으로 묶어서 발송

푸시 콘텐츠 변경

• 장바구니에 1개 상품 → "‘[상품명]’을 잊지 말고 확인해보세요!"
• 2개 이상 담긴 경우 → "장바구니에 담긴 [5]개의 상품을 잊지 말고 확인해보세요!"

1. 플랫폼별 정책과 가이드라인 준수
2. 디바이스 특화 기능 활용 - GPS, 카메라, 마이크, 푸시 알림 등
3. 권한 동의 및 개인정보 보호 - 알림, 이미지 접근, 위치 정보 등
4. 업데이트 및 버전 관리 - 이전 버전과의 호환성을 고려하여 기획
5. 사용자 여정(User Journey)과 온보딩 전략

• 앱 기획 시 단순히 기능 나열이 아니라, 사용자가 언제, 어떤 흐름으로 앱을 쓰게 될지 구체적으로 설계해야 함
• **첫 사용자 경험(FTE)**이 앱 이탈률을 결정함 → 온보딩 튜토리얼, 가입 유도 흐름, 첫 화면의 설득력 등을 고려. 자주 사용하는 기능은 접근성 중심으로 배치

6. 접근성 및 UX 가이드 준수

• 텍스트 크기, 색상 대비, 음성 읽기(Screen Reader), 터치 영역 등 → 시각/청각/운동 능력이 다르더라도 앱을 사용할 수 있도록
• 특히 iOS는 접근성 기능 연동 여부도 심사 포인트로 봄

7. 데이터 수집 및 지표 설계

• 어떤 데이터를 앱에서 수집할 것인가?
• 이벤트 트래킹, 전환율, 이탈률, 버튼 클릭률 등
• 추후 서비스 개선을 위한 데이터 기반 설계 필요
• 하이테크소프트웨어
• 브런치 검색

✅ 1. 프리랜서 등급 기준 (참고용)

한국소프트웨어산업협회는 2019년까지 자격증 유무, 경력 연차 등에 따라 공식적인 등급 기준을 발표했으나, 현재는 공식 등급 체계가 존재하지 않습니다. 다만 여전히 실무에서는 다음과 같은 예전 기준이나 각 업체 내부 등급 규정을 참고해 등급을 사용하는 경우가 있습니다.

등급 경력 연차 기준 참고 단가 (월) 초급 3년 300 ~ 400만 원 중급 37년 400 ~ 550만 원 고급 7년 이상 550 ~ 700만 원

※ 위 금액은 **프리랜서 계약 기준(3.3% 원천징수 전)**으로, 커뮤니티(맥비기획톡방 등)에서 2024년 하반기에 오간 실제 사례를 기반으로 한 범위입니다. ※ 실제 단가는 프로젝트 성격(공공/민간), 난이도, 기간, 클라이언트 예산, 업무 역할 등에 따라 유동적입니다.

✅ 2. 실무 기준 노임단가 (한국소프트웨어산업협회, 2024년 발표)

협회는 매년 IT 근로자 노임단가를 발표하고 있으며, 다음은 주요 직무별 2024년 기준 단가입니다.

직무 월 단가 (원) 일 단가 (원) 시간 단가 (원) IT 기획자 11,597,656 562,993 70,374 IT PM 9,145,473 443,955 55,494 UI/UX 기획·개발자 6,727,260 326,566 40,821

※ 이 단가는 공공 프로젝트 기준으로, 나라장터 입찰 등에서 참고 자료로 사용됩니다. ※ 민간 프로젝트에서는 이보다 낮거나 높은 단가로 협의가 이뤄질 수 있습니다. ※ 계약 당사자 간의 합의에 따라 월 단가 고정 계약 방식도 일반적입니다.

📌 참고 사항

• UI/UX 기획, 서비스 기획, 운영/정책 기획 등 세부 직무에 따라 단가에 차이가 발생합니다.
• 일부 프리랜서는 협회 단가보다 낮은 수준으로 수주하지만, 그 반대도 종종 존재합니다.
• 경력보다는 전문성·포트폴리오·도메인 경험이 단가 형성에 영향을 주는 경우도 많습니다.
• 공공 프로젝트의 경우, 협회 기준이나 나라장터 기준 단가를 따르는 경우가 많고, 민간은 협의 단가로 진행됩니다.

전자정부 UI/UX가이드에 의하면 푸터는 브랜드영역에 있어야 하는 항목이고, 사이트 목적에 따라 필수적으로 푸터에 넣어야 되는 항목들이 존재합니다.

따라서 웹사이트의 푸터는 페이지마다 반드시 적용되어야 하는 것은 아닙니다. 푸터는 사용자가 탐색 과정에서 확인하지 못한 내용을 다시 확인할 수 있도록 도와주는 역할을 하지만, 모든 페이지마다 동일한 내용이 반복되지 않아도 됩니다. 특정 정보나 서비스에 대한 접근성을 높이고, 사용자의 다음 행동을 유도하기 위한 목적으로 사용될 수 있기 때문에 웹사이트의 목적과 사용자의 편의성을 고려하여 적절하게 적용되어야 합니다.

푸터 구성 요소 정리

웹사이트 기능별로 필요한 푸터 항목을 아래와 같이 정리할 수 있습니다:

• (기능 없는) 브랜드 홈페이지
  • 회사 정보: 대표자명, 사업자등록번호, 주소, 전화번호 등
  • 이용약관
• 회원가입 기능이 있는 경우
  • 개인정보처리방침
  • 이메일 주소 무단수집 거부 안내
• 결제 기능이 있는 경우
  • 전자상거래 이용약관 추가
• 업종별 특성에 따른 추가 요소
  • 언론사: 고충처리인 제도 안내, 저작권 보호 관련 정보

이 구성을 통해 웹사이트의 목적과 사용자 요구를 충족시키면서 법적 요구사항도 준수할 수 있습니다. 한국디자인시스템

해당 부분은 회사/조직별로 다르며, R&R 정리 및 협업 프로세스 협의를 통해 가장 최선의 방법을 찾아나가야 함. 아래 내역은 참고하시기 바라며, RACI 프레임워크 참조한 적용도 좋은 방법임

협업 기준 명시

• 기획자 : IA / 와이어프레임 1차 설계
• 디자이너 : 디자인 요소/컴포넌트 관점에서 해석 & UX 요소 강화
• 필요 시 RACI 테이블 등 프레임워크 기준 R&R 구분도 가능.

⚠️ 리스크 요소

기획자의 기획서가 과도한 완성형으로 전달되면 디자이너는 경험 개선 여지를 찾기 어려움 → 와이어프레임은 정답이 아님. 더 나은 서비스를 위해 변동될 수 있음을 모두가 인지.

역할 정의 (R&R)

[서비스 제안 & 요구사항 도출]

• 기획자 : 고객 / 비즈니스 / 기능 요구 수집 및 정의, 타겟 유저 페르소나 설정 및 유저 스토리 구성
• 디자이너 : UX 리서치 결과 제공, 유저 페르소나 공유

[서비스 기획]

• 기획자 : IA 설계 및 플로우 차트 정의 (depth에 따른 계위 / 기능 흐름 구성)
• 디자이너 : IA 구조에 기반한 UX 관점의 구조 피드백, 디자인 관점에서 플로우 보완 제안

[와이어프레임]

• 기획자 : 기능 흐름 중심의 와이어프레임 설계, 화면 간 전환, 상태 흐름 정의 포함
• 디자이너 : 초기 비주얼 스케치 및 UX 개선안 적용, 인터랙션 및 사용성을 고려한 재구성 제안

[UI 디자인]

• 기획자 : CTA 및 기능 요구 명확히 정의
• 디자이너 : 유즈케이스(초기/이용/로딩/에러 등)에 따른 화면 디자인, 디자인 시스템 및 컴포넌트 적용 => 최종 Figma 완료본 제작

[피드백 / 수정]

• 기획자 : 사용자 시나리오 기반 피드백 수렴 및 정리
• 디자이너 : 시각적 힌트, 정보 과부하, 사용성 중심 피드백 반영, 디자인 개선안 적용

[개발 전달 (핸드오프)]

• 기획자 : 기능 정의서 작성, 상태 / 예외 처리 정의
• 디자이너 : 디자인 가이드(Figma) 제공, 스타일 가이드 포함

[공동 리뷰 & 개선]

• 기획자 : 개발 및 QA 결과 반영하여 기획 수정,
• 디자이너 : 개발 및 QA 결과 반영하여 디자인 수정

[Release 기준 정리]

• 기획자 : 최종 Release 기준 기획 내용 정리, 백로그 항목 검토
• 디자이너 : 최종 Release 기준 디자인 정리

2. 프로세스 문서화

- 프로세스
    [요구사항 정의] → [IA 구조 작성 ]→ [UX 구조 검토] → [와이어프레임 작성]→ [UI 디자인 및 비주얼 구성] → [기획자-디자이너 상호 피드백] → [최종안 확정] → [개발 진행 ] → [추가 이슈 반영 & 업데이트] 
    
- 커뮤니케이션 가이드
    - 피그마 코멘트 활용 기준
        - 모든 피드백은 @이름 태그 + 목적 명시 → 개발자가 양쪽의 의도 파악하는 것도 가능.
        - 기획자 : 기능 목적 및 기획 의도 공유
        - 디자이너 : 개선 사유 및 의도 공유
        
        (예시)
        @디자이너 기존에 정의된 팝업 대신 다른 형태의 팝업이 필요한 이유가 뭔가요? 
        @기획자 여기서 다른 형태의 팝업을 띄우는 것은 유저에게 다른 액션을 유도하기 위함입니다
        
    - 정기 Sync 및 일일 스크럼을 통해 지속 업데이트

3. 체크리스트 기반 QA

- 각 기능별 기획 의도 vs 실제 구현 내용 비교 가능하도록 UI QA 기준 정리
- 기능 QA & 디자인 QA 일정도 반영 필요
- Tip : Figma  dev mode 이용 시 개발자와의 효율적 커뮤니케이션 가능 (유료) 

4. 적용 시사점

• 당신의 조직이 기획자 주도 조직이라면?

  → 기획자가 기능 명세 및 IA 구조, 플로우 구성, UX 디자이너에게 피드백 우선권과 리디자인 권한을 부여해야 함

• 당신의 조직이 디자이너 중심 조직이라면?

  → IA는 디자이너가 가져가고, 기획자는 비즈니스 로직과 기능 명세에 집중해야 함 raci 프레임워크

맥비톡방 현직 기획자들의 실무 의견을 정리한 내용입니다. 정답이 하나로 정해진 영역은 아니니 상황에 맞게 참고하세요.

1. 경력직 포트폴리오, 무엇을 봐주나

• 경력직은 포트폴리오 자체보다 이력서에 적힌 프로젝트 이력과 평판이 더 크게 작용하는 경우가 많습니다. 업계가 좁아 함께 일했던 사람에게 평판 조회를 하는 일이 흔합니다.
• 그래서 포트폴리오는 "내가 리서치부터 와이어프레임·스토리보드·디자인까지 어디서 어디까지 커버할 수 있는지"를 보여주는 용도로 접근하는 게 좋습니다.
• 채용하는 입장에서 가장 높게 보는 건 현재 역량 + 입사 시 회사에 낼 시너지입니다. "내 역량은 이것이고, 너희 서비스에 오면 이런 시너지가 난다"를 어필하세요.

2. 지원하는 회사에 맞춰 큐레이션

• 면접관이 "이 사람 우리 회사랑 맞네"라고 느끼도록 지원 도메인에 맞는 작업만 추려서 구성합니다. (예: O2O로 이직한다면 O2O 관련 프로젝트 위주)
• 딱 맞는 분야가 없으면 최대한 유사한 분야를 골라 연결되는 스토리로 풀어냅니다.

3. 어떻게 구성할까

두 파트로 나누면 정리가 쉽습니다.

1. 프로젝트 소개 — 진행한 프로젝트명, 역할, 기간, 수행 범위
2. 기획 산출물 — 정책서, 요구사항정의서, IA, 스토리보드, 화면설계서, 중간/완료 보고자료 등

• 스토리보드는 모든 프로젝트에 다 넣을 필요 없이 최신 3개 정도면 충분합니다.
• 구축 프로젝트가 있다면 하나 정도는 풀셋(컨셉기획문서 → 정책서 → 요구사항정의서 → IA → 스토리보드 → 보고자료)으로 정리해두면 역량을 잘 보여줄 수 있습니다.

4. 면접에서 화면설계서는 어느 수준으로?

• 보통 파일로 제출하기보다 노트북·패드에 담아가 현장에서 보여주는 방식을 많이 씁니다.
• 포트폴리오 안에 화면설계서 1~2p를 이미지로 넣고 간단한 설명을 덧붙이면 됩니다. 자사 서비스 위주였다면 실제 사이트 캡처를 함께 넣는 것도 좋습니다.